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瀏覽量:322403 來源:重慶全宇科技發(fā)展有限公司
貴州瑞銀科技信息技術(shù)有限責(zé)任公司依托北京銀行合作,為廣大消費者提供消費分期支付平臺,公司運營項目有手機消費分期、3C數(shù)碼消費分期、電瓶車消費分期、家電消費分期、租房樂消費分期等多個分期項目,瑞銀科技是一家現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),運營多個互聯(lián)網(wǎng)消費分期平臺項目。
隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展及整個行業(yè)的變遷,傳統(tǒng)的電話方式進(jìn)行服務(wù)、催繳等工作已完全不能滿足公司的實際需求,通過多方對比和多次交流,瑞銀采用了我公司為其提供客服及電話催繳系統(tǒng),通過系統(tǒng)的應(yīng)用,在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時效、客戶滿意度及繳催效率方面都得到了很大的提升,我公司的產(chǎn)品及服務(wù)也得到了瑞銀公司的認(rèn)可。
系統(tǒng)規(guī)模:客服服務(wù)中心10坐席+20人催收專員坐席。